Вопрос-ответ
Участие во всех программах страхования СК «Райффайзен Лайф» является добровольным и не влияет на предоставление каких-либо услуг АО «Райффайзенбанк».
Программа страхования может помочь погасить задолженность по кредиту, получить выплату при наступлении несчастных случаев или начать лечение в случае диагностирования опасных заболеваний, если такие события признаны страховыми.
По всем вопросам, связанным с обслуживанием страховых продуктов, можно обращаться напрямую в СК «Райффайзен Лайф» по электронной почте: info@raiffeisen-life.ru, через формы обращений на сайте компании: https://www.raiffeisen-life.ru/feedback/, а также по телефону: 8-800-505 71 19.
Оплатить договор страхования можно дистанционно на сайте компании:
https://www.raiffeisen-life.ru/home/04_Payment_On-line/payment_form.php
В 2010 году в Соединенных Штатах Америки был принят «Закон о налогообложении иностранных счетов» (FATCA). Целью FATCA является препятствие уклонения от уплаты налогов американских граждан, работающих и проживающих на территории других государств.
FATCA обязывает финансовые организации за пределами Соединенных Штатов передавать в налоговое ведомство сведения о своих клиентах.
Требования FATCA касаются лиц, на которых распространяется законодательство иностранного государства о налогообложении иностранных счетов.
Страховщик ежегодно по итогам календарного года, информирует своих клиентов о дополнительном инвестиционном доходе, начисленном за прошедший календарный год, путем размещения соответствующей информации на сайте страховщика в сети Интернет (www.raiffeisen-life.ru) и публикации данных в средствах массовой информации.
Также ежегодно производится рассылка клиентам по e-mail результатов инвестиционной деятельности.
Если у Вас возникнут вопросы по дополнительному инвестиционному доходу, Вы можете направить запрос на электронную почту: info@raiffeisen-life.ru
Социальные вычеты – это льгота по НДФЛ. Применение социальных вычетов по НДФЛ позволяет налогоплательщику вернуть часть налога.
Налоговым кодексом предусмотрено 5 видов социальных налоговых вычетов, один из них:
- «По расходам на негосударственное пенсионное обеспечение, добровольное пенсионное страхование и добровольное страхование жизни» (п. 4 ст. 219 НК РФ).
Максимально по программе накопительного страхования жизни возможно вернуть вычет со 120-000 руб. в год, то есть 15-600 руб.
Для получения вычета по расходам на уплату пенсионных (страховых) взносов, налогоплательщику необходимо:
- заполнить налоговую декларацию (по форме 3-НДФЛ) по окончании года, в котором была произведена уплата взносов.
- получить справку из бухгалтерии по месту работы о суммах начисленных и удержанных налогов за соответствующий год по форме 2-НДФЛ.
- подготовить копию договора (страхового полиса) заключенного со страховой компанией.
- подготовить копии документов, подтверждающих степень родства с лицом, за которое налогоплательщик оплатил страховые взносы, если применимо
- подготовить копии платёжных документов, подтверждающих фактические расходы налогоплательщика на уплату взносов (чеки контрольно-кассовой техники, приходно-кассовые ордера, платёжные поручения и т.п.).
- предоставить в налоговый орган по месту жительства заполненную налоговую декларацию с копиями документов, подтверждающих фактические расходы и право на получение социального налогового вычета по расходам на уплату пенсионных (страховых) взносов.
Для возврата НДФЛ возможно подавать документы в отделение ФНС как каждый год, так и за несколько лет (максимально - за три года).
Подробнее - здесь:
https://www.nalog.ru/rn77/fl/interest/tax_deduction/fl_np/ИП имеет право на получение социального налогового вычета, только если имеет доход, который облагается по ставке 13%; ИП уплачивающий налог по упрощенной системе налогообложения или иной системе, права на налоговый вычет не имеет. Если у ИП такого дохода нет, то вычет он не получит. При этом, если у страхователя ИП есть супруг/супруга, имеющий/ая доход, облагаемый по ставке 13%, то супруг/супруга вправе претендовать на получение вычета по договору страхования вместо ИП независимо от того, на кого из супругов оформлены документы (позиция изложена в Письме ФНС России от 01.10.2015 N БС-4-11/17171@ «О социальном налоговом вычете»).
Социальный налоговый вычет распространяется на договоры страхования жизни сроком от 5 лет и более и уплаченные по такому договору суммы страховых взносов, связанных с дожитием клиента до определенного возраста или срока либо наступлением иных событий в жизни клиента, а также с его уходом из жизни.
При расторжении договора страхования после периода свободного ознакомления возврат страховых взносов не осуществляется, а выплачивается выкупная сумма (при ее наличии); как правило, в первые два года действия договора страхования выкупная сумма равна 0. Размер выкупной суммы можно найти в таблице выкупных сумм (Приложение №1 к страховому сертификату) или в дополнительном соглашении к договору страхования (если по договору страхования производилось изменение условий). Выкупная сумма может быть увеличена на сумму начисленного инвестиционного дохода.
Обратите внимание, что, в соответствии со ст. 213, 219 Налогового кодекса РФ, при расторжении договора страхования, может быть удержан налог. Налог не удерживается, если до расторжения договора страховщику была представлена справка о неполучении налогового вычета. Если справка о неполучении налогового вычета не была передана страховщику, и налог все-таки удержали, удержанную сумму налога можно вернуть двумя способами:
1. обратиться в отделение налоговой инспекции по месту регистрации для возврата ранее удержанного НДФЛ;
2. подписать Заявление на возврат удержанного НДФЛ, приложив справки о неполучении налогового вычета. Передать документы в наш адрес одним из способов:
- скан-копию или фото по электронному адресу: info@raiffeisen-life.ru;
- в наш офис любым удобным способом (Почтой РФ, лично или курьерской службой);
- через любое отделение АО «Райффайзенбанк».
Обратите внимание, что возврат НДФЛ производится в течение 30 рабочих дней с момента поступления оригиналов документов в страховую компанию.
Да, для расторжения договора страхования необходимо заполнить подписать и передать страховщику Заявление на расторжение и выплату выкупной суммы. Заявление вы можете найти в разделе «Бланки заявлений», выбрав потребность «Расторжение». Передать заявление в наш адрес можно одним из следующих способов:
- скан-копию или фото по электронному адресу: info@raiffeisen-life.ru;
- в наш офис любым удобным способом (Почтой РФ, лично или курьерской службой);
- через любое отделение АО «Райффайзенбанк».
Обратите внимание, что расторжение договора страхования до окончания срока его действия не выгодно. Внимательно ознакомьтесь с размером выкупных сумм по вашему договору страхования. Таблица с размерами выкупных сумм приложена к вашему договору страхования.
Условиями договора страхования предусмотрен период свободного ознакомления, составляющий 30 календарных дней со дня заключения договора страхования.
Для расторжения договора страхования необходимо заполнить, подписать и передать страховщику Заявление на расторжение и выплату выкупной суммы. В данном случае выкупной суммой является первый произведенный взнос в полном объеме. Заявление вы можете найти в разделе «Бланки заявлений», выбрав потребность «Расторжение». Передать заявление в наш адрес можно одним из следующих способов:
- скан-копию или фото по электронному адресу: info@raiffeisen-life.ru;
- в наш офис любым удобным способом (Почтой РФ, лично или курьерской службой);
- через любое отделение АО «Райффайзенбанк».
Вы можете направить запрос по электронному адресу: info@raiffeisen-life.ru и Вам предоставят всю необходимую информацию в течение 3 рабочих дней
В силу Федерального закона от 10.12.2003 N 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле» резидентами являются физические лица, являющиеся гражданами РФ. В соответствии со ст. 9 ФЗ от 10.12.2003 N 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле» валютные операции между резидентами запрещены. Таким образом, расчеты в иностранной валюте возможны только между резидентами и нерезидентами (независимо от того, номинирован договор в валюте иной, чем рубль РФ, или нет), в связи с этим расчеты по Вашему договору страхования производятся в рублях по курсу ЦБ РФ на дату оплаты или выплаты (ч. 2 ст. 317 Гражданского Кодекса РФ).
Сумма к выплате не облагается НДФЛ в том случае, если страховая выплата не превышает сумм внесенных страховых взносов, увеличенных на сумму, рассчитанную путем последовательного суммирования произведений сумм страховых взносов, внесенных со дня заключения договора страхования ко дню окончания каждого года действия такого договора добровольного страхования жизни (включительно) и действовавшей в соответствующий год среднегодовой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации (далее – «ЦБ РФ»). В противном случае разница между указанными суммами учитывается при определении налоговой базы и подлежит налогообложению у источника выплаты (пп. 2 п. 1 ст. 213 НК РФ).
В целях определения налоговой базы среднегодовая ставка рефинансирования ЦБ РФ определяется как частное от деления суммы, полученной в результате сложения величин ставок рефинансирования, действовавших на 1-е число каждого календарного месяца года действия договора страхования жизни, на количество суммируемых величин ставок рефинансирования ЦБ РФ.
Таким образом, суммы страховых выплат, связанных с дожитием застрахованного лица до определенного возраста или срока либо связанных с наступлением иного события, по договору добровольного страхования жизни признаются объектом налогообложения по НДФЛ в части, превышающей внесенные со дня заключения договора суммы страховых взносов, умноженные на среднегодовую ставку рефинансирования ЦБ РФ за каждый год действия этого договора.
Сумма выплаты состоит из:
- страховой суммы - она указывается в страховом сертификате и известна при оформлении договора страхования.
- дополнительного инвестиционного дохода.
Дополнительный инвестиционный доход можно уточнить у Страховщика, направив запрос по электронному адресу: info@raiffeisen-life.ru
.Сотрудники страховой компании связываются с клиентами за несколько дней до окончания договора страхования с тем, чтобы предложить консультацию и помощь в подготовке необходимых документов.
Подписанное Заявление на выплату страхового обеспечения при дожитии до окончания действия договора страхования нужно направить на адрес страховщика по адресу: 115230, Москва, 1-й Нагатинский пр-д, д.10, стр.1, либо передать через любое удобное отделение АО «Райффайзенбанк».
Бланк заявления можно найти в разделе Бланки заявлений на нашем сайте, выбрав потребность выплаты страхового обеспечения.
Выплата производится в течение 12 рабочих дней после получения заявления.
Индексация – увеличение страховой премии на 10% или 20% в годовщину договора страхования. Ее целью является поддержание покупательной способности накоплений наших клиентов.
Для проведения индексации Вам требуется направить запрос по электронному адресу: info@raiffeisen-life.ru.
Заявление может быть отклонено при проверке в случаях, если найдены незаполненные поля или поля, заполненные с ошибкой. При этом Вам на телефон поступит СМС с информацией о том, что заявление требует корректировки. Для корректировки заявления Вам потребуется позвонить в страховую компанию/ обратиться в ближайшее отделение АО «Райффайзенбанк».
Как правило, если у страховщика не возникнет дополнительных вопросов по медицинской анкете страхователя, то решение принимается в течение 2 часов. В некоторых случаях может понадобиться дополнительное согласование, тогда срок рассмотрения увеличится на 1 рабочий день.
Андеррайтинг – это оценка рисков страховщиком при заключении/восстановлении договора страхования. Такая оценка риска требуется, если страховая сумма по договору страхования достаточно высокая или возраст застрахованного лица приближается к пенсионному. При восстановлении договора страхования андеррайтинг проводится в тех случаях, когда после расторжения договора страхования прошло более 90 дней. Застрахованное лицо отвечает на вопросы медицинской анкеты, подтверждая состояние своего здоровья.
Договор страхования можно восстановить в течение года после его расторжения. Для этого необходимо заполнить, подписать и направить в адрес страховщика заявление на восстановление договора страхования. Заявление можно найти в разделе Бланки заявлений. Направить заявление можно в виде скана - фото на электронный адрес страховщика: info@raiffeisen-life.ru - либо передать оригинал через любое удобное отделение АО «Райффайзенбанк» в течение 7 рабочих дней после получения заявления, Страховщиком, если не требуется андеррайтинг, подготавливается дополнительное соглашение на восстановление договора страхования, и Вас приглашают на его подписание и оплату имеющейся задолженности по договору. Договор страхования восстанавливается в течение 7 рабочих дней после подписания дополнительного соглашения и оплаты задолженности.
После того, как Вы подписали заявление, оно проходит проверку на корректность заполнения. Данный процесс занимает, как правило, 1 рабочий день.
После Вам приходит СМС-сообщение о результате проверки: заявление принято/заявление требует корректировки.
Если заявление заполнено корректно и принято, выплата или иная запрошенная в заявлении операция осуществляется в течение 12 рабочих дней.
Если заявление отклонено при проверке, требуется исправить ошибки в заполнении и процесс повторится заново.
При заключении договора необходимо личное присутствие страхователя и застрахованного лица (если они не являются одним лицом). Страхователь и застрахованное лицо должны предъявить документы, удостоверяющие личность (в соответствии с законодательством РФ - паспорт). Документы выгодоприобретателя при заключении договора страхования не требуются.
Да. Например, если договор накопительного страхования жизни заключен в 2010 году сроком на 8 лет (то есть, срок его действия истекает в 2018 году), то со взносов, которые клиент оплачивает, начиная с 2015-го, ему полагается социальный налоговый вычет. Социальный налоговый вычет можно получать ежегодно.
Согласно законодательству РФ резидентам выплата будет осуществлена в рублях по курсу ЦБ РФ соответствующей валюты на день платежа. Нерезиденты имеют возможность получить выплату в валюте программы.
По общему правилу, оплата по программам, номинированным в валюте, должна осуществляться в рублях по курсу ЦБ РФ соответствующей валюты на день платежа (ст. 317 ГК РФ). Лица, не являющиеся резидентами в соответствии с Федеральным законом «О валютном регулировании и валютном контроле», имеют возможность осуществлять платежи в валюте.
Для получения социального налогового вычета сумма НДФЛ, удержанного из заработной платы работника, должна быть не меньше суммы НДФЛ, рассчитанной при предоставлении социального налогового вычета. То есть в том случае, если официальная заработная плата не меньше суммы годового взноса по договору страхования жизни, работодатель сможет предоставить документы для получения социального налогового вычета. В случае, если клиент получает всю зарплату неофициально, социальный налоговый вычет предоставлять не с чего, так как работодатель не перечисляет в бюджет сумму НДФЛ с заработной платы работника.
Родственные связи между застрахованным лицом и выгодоприобретателем не обязательны. Одно из преимуществ программ накопительного страхования жизни – возможность заключения договора не только в пользу наследников или родственников, но и в пользу других близких людей; важным условием является наличие страхового интереса.
Как правило, достаточно справки из страховой организации, которую можно заказать, обратившись к нам по электронному адресу: info@raiffeisen-life.ru (применимо в случае, когда денежные средства внесены через платежные терминалы и чека на оплату или квитанции у клиента на руках нет). Однако, налоговый орган вправе потребовать иной документ, например, выписку по счету, за которой нужно обращаться в Ваш банк.
Накопления и выплата по договору страхования жизни не подлежат разделу в случае развода. В период действия договора страхования (до момента начала выплат) уплаченные денежные средства являются не собственностью клиента, а обязательствами страховой компании, поэтому в этот период они не должны включаться в список делимого имущества. Страхователь также может в любой момент изменить выгодоприобретателя, даже если им был назначен бывший супруг.
Программы накопительного страхования жизни, так же, как и банковские депозиты, позволяют получать дополнительный доход. Главное преимущество программ накопительного страхования жизни в отличие от банковского депозита — страховая защита на весь срок действия договора. Это значит, что, если за время действия договора застрахованное лицо уйдет из жизни или ему будет установлена инвалидность, он или его близкие смогут получить денежную выплату, которая поможет справиться с возникающими в этой ситуации финансовыми сложностями.
Каждый страховой взнос разделяется на несколько частей, в том числе на плату за риск и на накопление. Так как плата за риск индивидуально рассчитывается для каждого клиента и зависит от возраста, пола застрахованного лица, то в некоторых случаях это может привести к тому, что страховая сумма будет меньше уплаченных взносов. Однако ожидаемая страховая сумма, как правило, выше суммы уплаченных взносов.
Оплатить договор страхования Вы можете несколькими способами:
- – у нас на сайте, указав номер договора:
https://www.raiffeisen-life.ru/home/04_Payment_On-line/payment_form.php; - – с другими способами оплаты Вы можете ознакомиться: https://www.raiffeisen-life.ru/home/04_Payment_On-line/payment_form.php; во вкладке другие способы оплаты;
- – реквизиты Вы можете найти здесь, в разделе «Другие способы оплаты» – «Банковский перевод».
Оплата третьим лицом возможна, вместе с тем обратите внимание, что при оплате третьими лицами, кроме близких родственников, может возникнуть налог.
Льготный период – период времени, предоставляемый Страхователю для погашения задолженности по оплате очередного страхового взноса во избежание прекращения Договора страхования в связи с неоплатой (неполной оплатой) указанного взноса. При этом срок требования Страховщика по оплате страхового взноса считается наступившим в дату оплаты очередного страхового взноса. Льготный период может быть использован неоднократно и применим к каждому очередному страховому взносу. Продолжительность льготного периода, как правило, составляет 30 дней и начинается в дату уплаты очередного страхового взноса. Льготный период по вашему договору можно посмотреть в полисных условиях к вашему договору.
В случае просрочки платежа у клиента есть льготный период, равный 30 или 60 календарным дням (в зависимости от условий договора страхования), для внесения денежных средств. Во время льготного периода договор страхования продолжает действовать, и клиент находится под защитой. Если на момент окончания льготного периода задолженность по уплате страховых взносов не погашена, Договор страхования может быть расторгнут страховщиком и страховая защита перестает действовать.
Если после завершения договора страхования у Вас со счета списались средства, значит, Вы не отключили автоматическое списание, оформленное специалистами АО «Райффайзенбанк». Для отключения автоматического списания Вам требуется обратиться в банк и написать соответствующее заявление.
Договор страхования расторгается, и страховая защита перестает действовать. Восстановление договора страхования возможно в течение определенного срока после расторжения (в зависимости от типа программы). Для восстановления договора страхования необходимо заполнить Заявление на рассмотрение возможности восстановления договора, медицинскую анкету (если с даты расторжения договора прошло более 90 дней) и передать документы в наш адрес одним из способов:
- скан-копию или фото по электронному адресу info@raiffeisen-life.ru;
- в наш офис любым удобным способом (Почтой РФ, лично или курьерской службой);
- через любое отделение АО «Райффайзенбанк».
Договор страхования восстанавливается после оплаты восстановительного взноса и подписания дополнительного соглашения либо получения информационного письма о восстановлении договора от страховщика. Как правило, размер восстановительного взноса равен сумме очередного взноса и всех пропущенных взносов по договору.
Платеж по программе должен быть внесен не позднее даты платежа, указанной в полисе (страховом сертификате). Платеж может быть внесен ранее установленного срока (без каких-либо ограничений), однако данные денежные средства будут признаны страховой премией и будут зачислены на договор только в установленную полисом дату платежа. Соответственно, пока денежные средства не признаны страховой премией, компания не имеет права их инвестировать.
При оплате страхового взноса в отделениях Райффайзенбанка в качестве подтверждения вы получите копию платежного поручения.
При безналичных расчетах в качестве подтверждения оплаты страхового взноса на электронную почту или номер телефона направляется онлайн-чек.
Отправителем онлайн-чеков является:
PlatformOFD (для SMS сообщений);
платформа ОФД noreply@chek-pofd.ru (для электронных сообщений).
Тема письма: «Кассовый чек №…».
По всем вопросам, связанным с обслуживанием страховых продуктов, можно обращаться напрямую в СК «Райффайзен Лайф» по электронной почте: info@raiffeisen-life.ru, через формы обращений на сайте компании: https://www.raiffeisen-life.ru/feedback/, а также по телефону: 8-800-505 71 19.
Оплатить договор страхования можно дистанционно на сайте компании:
https://www.raiffeisen-life.ru/home/04_Payment_On-line/payment_form.php
По программам финансовой защиты заемщиков потребительских кредитов клиент застрахован на случай наступления таких событий, как: постоянная потеря трудоспособности, уход из жизни, потеря работы или телесные повреждения. При наступлении этих событий и признании их страховыми случаями страховая компания произведет страховую выплату. Подключая данную программу, Вы прежде всего защищаете свои финансовые обязательства перед Банком. Ваш долг может быть погашен полностью или частично в зависимости от наступивших обстоятельств.
Страховщик осуществляет страховую выплату в размере 1/30 ежемесячного платежа по кредитному договору за каждый день пребывания в статусе безработного, начиная с 61-го дня нахождения застрахованного лица в статусе безработного.
Первая страховая выплата может быть осуществлена не ранее, чем на 61-й день нахождения в статусе безработного. 61-й день является первым днем периода, за который может быть произведена выплата. Выплата осуществляется за истекший период, и не более 4 месяцев подряд.
Повторные выплаты осуществляются по предоставлению скана или оригинала справки из Службы занятости населения, подтверждающей нахождение в статусе безработного.
Страховая выплата за неполный календарный месяц нахождения застрахованного лица в статусе безработного рассчитывается пропорционально количеству дней в таком месяце.
Пример: если справка из СЗН, подтверждающая пребывание клиента в статусе безработного, выдана на 80-й день пребывания клиента в данном статусе, то выплата будет произведена за 20 дней.
По риску «Потеря работы» страховая компания не производит погашение ежемесячных платежей по потребительскому кредиту, то есть клиенту необходимо продолжать вносить ежемесячные платежи по кредиту.
При этом, если событие признано страховым случаем, страховая компания осуществляет страховую выплату, которая поступает на банковский счет клиента, и он может распоряжаться данными денежными средствами по своему усмотрению.
По рискам «Смерть», «Инвалидность I, II группы» выгодоприобретателем будет являться АО "Райффайзенбанк" в части остатка задолженности по кредиту и наследники застрахованного заёмщика в оставшейся части. По рискам «Потеря работы», «Телесные повреждения» выгодоприобретателем является клиент, что дает ему дополнительные денежные средства в собственное распоряжение.
Программа включает в себя следующие риски:
- – «Смерть по любой причине»;
- – «Постоянная потеря трудоспособности (инвалидность I и II группы)»;
- – «Потеря работы»;
- – «Телесные повреждения»*.
*Данный риск подключается только в случае невозможности подключения риска «Потеря работы», например, в тех случаях, когда заемщик является пенсионером или индивидуальным предпринимателем либо работает на основании срочного трудового договора или служебного контракта.
По программам финансовой защиты заемщиков потребительских кредитов установлены страховые суммы: «Смерть», «Инвалидность I, II группы» – 100% первоначальной суммы кредита. По риску «Потеря работы» – 1/30 от суммы ежемесячного платежа по кредиту за каждый день пребывания застрахованного заемщика в статусе «безработный», но не более 4 месяцев подряд. По риску «Телесные повреждения» – в зависимости от вида телесного повреждения до 100% суммы кредита.
- – в течение 30 дней уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая одним из способов: 1. по эл. почте: claims@raiffeisen-life.ru
- – заполнить заявление о наступлении страхового случая и собрать необходимые для страховой выплаты документы, воспользовавшись памяткой
- – собрать документы и направить их в страховую компанию Почтой России или через отделение АО «Райффайзенбанк»
2. по телефону: 8 800 505-71-19 (звонок по России бесплатный)
Если Вы хотите, что-бы до отправки оригиналов документов они были предварительно проверены специалистами страховой компании, направьте сканированные копии документов на адрес: claims@raiffeisen-life.ru;
- – в течение 30 дней уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая одним из способов: 1. по эл. почте claims@raiffeisen-life.ru
- – заполнить заявление о наступлении страхового случая и собрать необходимые для страховой выплаты документы, воспользовавшись памяткой;
- – собрать документы и направить их в страховую компанию Почтой России или через отделение АО «Райффайзенбанк».
2. по телефону 8 800 505-71-19 (звонок по России бесплатный);
Если вы хотите, что-бы до отправки оригиналов документов они были предварительно проверены специалистами страховой компании, направьте сканированные копии документов на адрес: claims@raiffeisen-life.ru.
Страховая компания рассматривает заявление на страховую выплату в течение 30 рабочих дней, начиная с даты получения всех необходимых для принятия решения документов, согласно памятке и производит страховую выплату в течение 5 рабочих дней, начиная с даты вынесения решения о признании события страховым случаем.
Да, но при этом возврат страховых взносов (или их части) не осуществляется, кроме случаев, когда в момент досрочного расторжения договора страхования кредит досрочно погашен. При этом в случае отказа от программы финансовой защиты заемщиков потребительских кредитов АО «Райффайзенбанк» оставляет за собой право пересмотреть процентную ставку по потребительскому кредиту в сторону увеличения. Для уточнения подробной информации о размере ставки по договору кредитования необходимо обратиться в АО «Райффайзенбанк».
Условиями договора страхования предусмотрен период свободного ознакомления, составляющий 14 календарных дней со дня заключения договора страхования. Для расторжения договора страхования необходимо обратиться с письменным заявлением в любое отделение АО «Райффайзенбанк» либо направить данное заявление на почтовый адрес Банка.
Обратите внимание: при отказе от страхования Банк вправе повысить ставку по договору кредитования.
Для уточнения подробной информации о размере ставки по договору кредитования необходимо обратиться в АО «Райффайзенбанк».
В случае полного погашения кредита вы можете:
- – выйти из программы страхования и вернуть часть уплаченного взноса. Узнать о размере страховой премии, которая полагается к возврату, можно в любом отделении Банка;
- – сохранить действие программы финансовой защиты, которая будет действовать до предполагаемого окончания срока потребительского кредита (по всем рискам).
При наступлении события и признании его страховым случаем страховая компания произведет страховую выплату в размере 100% первоначальной суммы кредита;
Участие во всех программах страхования СК «Райффайзен Лайф» является добровольным и не влияет на предоставление каких-либо услуг АО «Райффайзенбанк».
Программа страхования может помочь погасить задолженность по кредиту, получить выплату при наступлении несчастных случаев или начать лечение в случае диагностирования опасных заболеваний, если такие события признаны страховыми.
По всем вопросам, связанным с обслуживанием страховых продуктов, можно обращаться напрямую в СК «Райффайзен Лайф» по электронной почте: info@raiffeisen-life.ru, через формы обращений на сайте компании: https://www.raiffeisen-life.ru/feedback/, а также по телефону: 8-800-505 71 19.
Оплатить договор страхования можно дистанционно на сайте компании:
https://www.raiffeisen-life.ru/home/04_Payment_On-line/payment_form.php
Расчет страховой премии по договору страхования на очередной полисный год определяется на основе страховой суммы и страховых тарифов, указанных в таблице страховых тарифов (Приложение №1 к договору страхования).
Страховая сумма по договору страхования определяется, исходя из размера текущей задолженности заемщика перед АО «Райффайзенбанк» по кредитному договору на дату полисной годовщины, и равна 110% от размера текущей задолженности. Если по договору имеется созаемщик, то страховая сумма распределяется по долям согласно кредитному договору.
Таким образом, расчет страховой премии (суммы взноса по очередному полисному году) производится по формуле:
страховая сумма * тариф заемщика на последующий полисный год (Приложение №1)
Пример А (один заемщик):
текущая задолженность заемщика – 900 000 руб.;
тариф заемщика на след. год – 0,4528%;
страховая сумма = 900 000 руб. * 110% = 990 000 руб.;
страховая премия = 990 000 руб. * 0,4528% = 4 482,72 руб.
Пример Б (заемщик и созаемщик):
доля заемщика – 60%;
доля созаемщика – 40%;
текущая задолженность – 900 000 руб., то есть задолженность заемщика – 540 000 руб. и задолженность созаемщика 360 000 руб.;
тариф заемщика на след. год – 0,4528%;
тариф созаемщика на след. год – 0,3387%;
страховая сумма для заемщика = 540 000 руб. * 110% = 594 000 руб.;
страховая сумма для созаемщика= 360 000 руб. * 110% = 396 000 руб.;
страховая премия для заемщика = 594 000 руб. * 0,4528% = 2689,63 руб.
страховая премия для созаемщика = 396 000 руб. * 0,3387% = 1341,25 руб.
Период ожидания – период времени, в течение которого произошедшее с застрахованным лицом событие не является страховым случаем. Период ожидания по дополнительной программе на случай потери работы составляет 2 (два) календарных месяца с даты вступления договора страхования в силу. То есть по риску «Дожитие до потери работы» программа вступает в силу через 2 месяца после заключения договора.
Выгодоприобретателем по договору страхования выступает Банк (если иное не предусмотрено договором страхования). В указанном случае Банк является выгодоприобретателем по договору страхования в размере 100% страховой выплаты на дату наступления страхового случая (если иное не предусмотрено договором страхования). При этом в части превышения размера страховой выплаты над размером текущей задолженности по кредиту на дату наступления страхового случая разницу выгодоприобретатель выплачивает застрахованному лицу либо его наследникам. В случае досрочного погашения задолженности по кредитному договору в полном объеме и до момента прекращения договора страхования выгодоприобретателем по договору страхования в размере 100% страховой выплаты на дату наступления страхового случая становится застрахованное лицо, либо в случае смерти застрахованного лица - его наследники.
Выгодоприобретателем по Программе страхования на случай потери работы/Программе страхования на случай госпитализации является застрахованное лицо.
Выплата производится по заболеваниям, впервые диагностированным в течение действия дополнительной программы страхования на случай госпитализации. Например, если клиент уже имеет установленный диагноз гипертоническая болезнь (повышенное давление) на момент оформления Программы, то госпитализация по причине острого гипертонического криза не будет входить в объем покрытия, т.к. будет являться прямым следствием уже имеющегося заболевания.
Да, это возможно. Вы можете отключить один из дополнительных рисков, подав Заявление на изменение условий договора. Напоминаем, что при отключении данных рисков после окончания периода свободного ознакомления возврат уплаченной премии не предусмотрен. При пролонгации на второй и последующие годы возможно также подключение дополнительных рисков. Для этого достаточно подать заявление на изменение данных за 1 месяц до окончания очередного страхового года и оплатить страховой взнос по дополнительному риску вместе с основной программой страхования.
Страховая защита начинает действовать на 61-й день нахождения застрахованного лица в статусе безработного. Поэтому первая страховая выплата за месяц нахождения в статусе безработного осуществляется на 91-й (девяносто первый) день нахождения в статусе безработного при условии предоставления застрахованным лицом справки из органов занятости о статусе безработного на дату заявления (91-й день). Выплата до 4 месяцев.
Клиент или его законные представители при наступлении страхового события, предусмотренного договором страхования, должны в кратчайшие сроки, но в любом случае не позднее 30 дней со дня, когда ему (ей) стало известно о наступлении страхового события, проинформировать об этом Райффайзен Лайф любым удобным способом по электронной почте: claims@raiffeisen-life.ru, по телефону: 8 800 505-71-19 (бесплатная линия для звонков по России) или лично и предоставить в Райффайзен Лайф документы, предусмотренные договором страхования, для решения вопроса о страховой выплате.
Памятка при наступлении страхового события
Страховая сумма по рискам «Смерть застрахованного лица» и «Инвалидность I и II группы застрахованного лица» равна 110% остатка долга на начало каждого года страхования. При этом в течение года страховая сумма не изменяется (например, в результате уменьшения суммы долга после частичного погашения кредита). По Программе страхования на случай госпитализации: 1500 руб. или 750 руб. в день. По Программе страхования на случай потери работы: 44000 руб. или 22000 руб. в месяц.
Да, но при этом возврат страховых взносов (или их части) не осуществляется, кроме случаев, когда в момент досрочного расторжения договора страхования кредит досрочно погашен. При этом в случае отказа от договора страхования жизни АО «Райффайзенбанк» оставляет за собой право пересмотреть процентную ставку по ипотечному кредиту в сторону увеличения. Для уточнения подробной информации о размере ставки по договору кредитования необходимо обратиться в АО «Райффайзенбанк».
Для расторжения договора страхования при полном досрочном погашении ипотечного кредита необходимо заполнить, подписать и передать страховщику Заявление на расторжение договора страхования и возврат неиспользованной части страховой премии, а также приложить справку о полном погашении ипотечного кредита. Заявление вы можете найти в разделе «Бланки заявлений», выбрав потребность «расторжение». Передать документы в наш адрес можно одним из следующих способов:
- скан-копию или фото по электронному адресу: info@raiffeisen-life.ru;
- в наш офис любым удобным способом (Почтой РФ, лично или курьерской службой);
- через любое отделение АО «Райффайзенбанк».
Условиями договора страхования предусмотрен период свободного ознакомления, который составляет 14 календарных дней. Для расторжения договора страхования необходимо заполнить Заявление на расторжение договора страхования и возврат неиспользованной части страховой премии (если применимо). Передать заявление в наш адрес можно одним из следующих способов:
- скан-копию или фото по электронному адресу: info@raiffeisen-life.ru;
- в наш офис любым удобным способом (Почтой РФ, лично или курьерской службой);
- через любое отделение АО «Райффайзенбанк».
В случае изменения персональной информации, профессии, места работы, а также хобби застрахованного лица, страхователь обязан уведомить об этом страховщика в течение 30 дней в письменной форме. Для этого необходимо заполнить заявление на изменение данных/условий, распечатать, подписать и направить скан или фото заявления страховщику на адрес: info@raiffeisen-life.ru Если в результате данных изменений страховой риск увеличился, страховщик вправе предложить страхователю оплачивать увеличенный размер страховой премии (очередной страховой взнос) по договору страхования. В случае уменьшения страхового риска страховщик вправе предложить страхователю либо оплачивать уменьшенный размер страховой премии (очередного страхового взноса), либо увеличить страховую сумму.
Возврат страховых взносов (или их части) при расторжении договора страхования после периода свободного ознакомления осуществляется только при условии полного досрочного погашения задолженности по кредитному договору.
Расчет суммы к возврату приведен в полисных условиях страхования: страховщик возвращает страхователю уплаченную страховую премию за вычетом ее части пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, за вычетом расходов на ведение дела страховщиком (если применимо)».
После полного досрочного погашения кредита клиент может также расторгнуть Программу страхования на случай потери работы/Программу страхования на случай госпитализации, но без возврата части уплаченной премии.
В случае расторжения договора страхования по инициативе страхователя в связи с досрочным погашением задолженности по кредитному договору в полном объеме, страховщик возвращает страхователю уплаченную страховую премию за вычетом ее части пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
Для расторжения договора страхования необходимо заполнить, подписать и передать страховщику Заявление на расторжение договора страхования и возврат неиспользованной части страховой премии, а также приложить справку о полном погашении ипотечного кредита. Заявление вы можете найти в разделе «Бланки заявлений», выбрав потребность «расторжение». Передать документы в наш адрес можно одним из следующих способов:
- скан-копию или фото по электронному адресу: info@raiffeisen-life.ru;
- в наш офис любым удобным способом (Почтой РФ, лично или курьерской службой);
- через любое отделение АО «Райффайзенбанк.
Участие во всех программах страхования СК «Райффайзен Лайф» является добровольным и не влияет на предоставление каких-либо услуг АО «Райффайзенбанк».
Программа страхования может помочь погасить задолженность по кредиту, получить выплату при наступлении несчастных случаев или начать лечение в случае диагностирования опасных заболеваний, если такие события признаны страховыми.
По договору страхования компания берет под свою защиту финансовые интересы клиента, связанные с его жизнью и здоровьем, поэтому для определения степени риска необходимо, чтобы страхователь и застрахованное лицо указали полную и достоверную информацию о себе и о состоянии своего здоровья.
Страховщик не принимает на страхование лиц,
- возраст которых меньше или больше предельных показателей возраста (на страхование принимаются лица, возраст которых не менее 18 лет и на момент окончания действия договора страхования не превышает 64 полных лет, если иное не предусмотрено договором страхования);
- страдающих хроническими заболеваниями;
- больных СПИДом или ВИЧ инфицированных, имеющих рискованные хобби и опасные профессии.
На специальных условиях могут быть приняты на страхование лица:
- следующих профессий или осуществляющих следующую деятельность как на профессиональной или любительской основе, так и в качестве хобби:
- профессиональные ныряльщики;
- проводники в горах, альпинисты или участники альпинистских походов (восхождений, экспедиций);
- саперы, минеры, подрывники;
- телохранители, сотрудники охранных агентств; каскадеры;
- сотрудники милицейских (полицейских) подразделений, подразделений специального назначения. Лица, являющиеся инвалидами I, II или III группы или требующие постоянного ухода, что подтверждается медицинским заключением, не принимаются на страхование по страховому риску «Инвалидность I и II группы застрахованного лица».
На страхование не принимаются:
- лица в возрасте менее 18 полных лет и старше 55 полных лет — для женщин и 60 полных лет — для мужчин на момент окончания срока договора страхования, а также лица, получающие или имеющие право на получение государственной пенсии по возрасту или иным установленным законодательством основаниям;
- лица, состоящие на службе в действующей армии, принимающие участие в военных действиях и подавлении беспорядков;
- лица, имеющие на последнем месте работы непрерывный трудовой стаж менее 6 месяцев;
- лица, общий трудовой стаж которых составляет менее 12 месяцев;
- лица, находящиеся под следствием или в местах лишения свободы;
- лица, зарегистрированные в качестве ИП, адвокатов, частных нотариусов или имеющие иной аналогичный статус, а также работающие на основании гражданско-правового договора;
- лица, являющиеся сотрудниками органов внутренних дел, гражданскими служащими или лицами, с которыми заключен служебный контракт;
- лица, временно или постоянно нетрудоспособные, а также находящиеся в отпуске по беременности и родам;
- лица, находящиеся в отпуске без сохранения заработной платы;
- лица, занятые на временных и (или) сезонных работах;
- лица, имеющие медицинское заключение о необходимости перевода работника на другую работу;
- лица, работающие не на основании бессрочного трудового договора;
- лица, не имеющие соответствующего разрешения на работу на территории Российской Федерации;
- сотрудники группы Райффайзен, в том числе АО «Райффайзенбанк», сотрудники ООО СК «Райффайзен Лайф».
Андеррайтинг —процесс анализа и оценки принимаемых на страхование рисков. Оценка риска происходит на основании анализа информации о состоянии здоровья, финансовом статусе, профессии, увлечениях застрахованного лица, которую клиент указывает в заявлении на страхование. Такой комплексный подход позволяет страховщику учесть все существующие нестандартные риски и определить размер адекватного страхового тарифа и условий страхования. Так, например, страховой полис будет стоить дороже, если застрахованный занимается парусным или конным спортом либо обладает опасной профессией, но страховщик примет на себя эти риски и совершит страховую выплату, если произойдет связанный с ними несчастный случай.
Все тарифы по страхованию рассчитываются для каждого клиента индивидуально и зависят от пола и возраста (стандартный тариф без учета сферы деятельности клиента, хобби и состояния здоровья). Более подробную информацию можно узнать по телефону 8-800-505-71-19
Для заключения договора страхования жизни клиенту необходимо предоставить паспорт, а также заполнить заявление на страхование и анкету. В процессе заключения договора страхования жизни со стороны страховой компании может поступить запрос на предоставление дополнительных медицинских/финансовых документов (если применимо).
Если клиент не является налоговым резидентом РФ, помимо этого, клиенту необходимо предоставить документ, подтверждающий право иностранного гражданина на пребывание в РФ и миграционную карту (если применимо), а также указать свой TIN (номер иностранного налогоплательщика).
Оплатить договор страхования Вы можете несколькими способами:
- – у нас на сайте, указав номер договора:
https://www.raiffeisen-life.ru/home/04_Payment_On-line/payment_form.php; - – с другими способами оплаты Вы можете ознакомиться: https://www.raiffeisen-life.ru/home/04_Payment_On-line/payment_form.php; во вкладке – другие способы оплаты;
- – реквизиты Вы можете найти здесь, в разделе «Другие способы оплаты» – «Банковский перевод».
Оплата третьим лицом возможна, вместе с тем обратите внимание, что при оплате третьими лицами, кроме близких родственников, может возникнуть налог.
Договор страхования расторгается, и страховая защита перестает действовать. При этом в случае прекращения договора страхования жизни АО «Райффайзенбанк» оставляет за собой право пересмотреть процентную ставку по ипотечному кредиту в сторону увеличения. Для уточнения подробной информации о размере ставки по договору кредитования необходимо обратиться в адрес АО «Райффайзенбанк».
Если при оформлении договора страхования жизни вы подписали заявление на безакцептное списание денежных средств со счета, страховая премия на второй и последующие годы будет списана Банком автоматически (при их наличии на счете)., страховой полис будет направлен на электронный адрес, указанный в анкете застрахованного лица, поэтому важно указать в анкете ваш личный адрес электронной почты, который не поменяется.
Помимо этого, клиент может самостоятельно оплачивать страховую премию у нас на сайте,
а также создав шаблон для оплаты в мобильном приложении Райффайзенбанка.
Платеж по программе должен быть внесен не позднее даты платежа, указанной в полисе (страховом сертификате). Платеж может быть внесен ранее установленного срока (без каких-либо ограничений), однако данные денежные средства будут признаны страховой премией и будут зачислены на договор только в установленную полисом дату платежа. Соответственно, пока денежные средства не признаны страховой премией, компания не имеет права их инвестировать.
При оплате страхового взноса в отделениях Райффайзенбанка в качестве подтверждения вы получите копию платежного поручения. При безналичных расчетах в качестве подтверждения оплаты страхового взноса на электронную почту или номер телефона направляется онлайн-чек. Отправителем онлайн-чеков является: PlatformOFD (для SMS сообщений); платформа ОФД noreply@chek-pofd.ru (для электронных сообщений). Тема письма: «Кассовый чек №…».
В соответствии с полисными условиями договор страхования расторгается после окончания льготного периода. При этом Райффайзенбанк вправе повысить ставку по договору кредитования. В исключительных случаях возможно восстановление договора. Для этого необходимо обратиться в страховую компанию по электронной почте: info@raiffeisen-life.ru или по телефону: 8-800-505 71 19.
По всем вопросам, связанным с обслуживанием страховых продуктов, можно обращаться напрямую в СК «Райффайзен Лайф» по электронной почте: info@raiffeisen-life.ru, через формы обращений на сайте компании: https://www.raiffeisen-life.ru/feedback/, а также по телефону: 8-800-505 71 19.
Оплатить договор страхования можно дистанционно на сайте компании:
https://www.raiffeisen-life.ru/home/04_Payment_On-line/payment_form.php
Страховая компания рассматривает заявление на страховую выплату в течение 30 рабочих дней с даты получения всех необходимых для принятия решения документов согласно памятке и производит страховую выплату в течение 5 рабочих дней с даты вынесения решения о признании события страховым случаем.
- – В течение 30 дней уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая одним из способов:
- по эл. почте: claims@raiffeisen-life.ru;
- по телефону: 8 800 505-71-19 (звонок по России бесплатный);
- – заполнить заявление о наступлении страхового случая и собрать необходимые для страховой выплаты документы, воспользовавшись памяткой;
- – собрать документы и направить их в страховую компанию Почтой России или через отделение АО «Райффайзенбанк».
Если вы хотите, что-бы до отправки оригиналов документов они были предварительно проверены специалистами страховой компании, направьте сканированные копии документов на адрес: claims@raiffeisen-life.ru.
Участие во всех программах страхования СК «Райффайзен Лайф» является добровольным и не влияет на предоставление каких-либо услуг АО «Райффайзенбанк».
Программа страхования может помочь погасить задолженность по кредиту, получить выплату при наступлении несчастных случаев или начать лечение в случае диагностирования опасных заболеваний, если такие события признаны страховыми.
Участие в Программе является добровольным, и от Вас зависит, будут ли новые финансовые обязательства, которые Вы на себя берете, защищены. Оформление данной программы предусматривает полное погашение долга (кроме просроченной задолженности) при установлении инвалидности или смерти застрахованного держателя кредитной карты в соответствии с условиями страхования.
Участие во всех программах страхования СК «Райффайзен Лайф» является добровольным и не влияет на предоставление каких-либо услуг АО «Райффайзенбанк».
Программа страхования может помочь погасить задолженность по кредиту, получить выплату при наступлении несчастных случаев или начать лечение в случае диагностирования опасных заболеваний, если такие события признаны страховыми.
Оплатить договор страхования Вы можете несколькими способами:
- – у нас на сайте, указав номер договора:
https://www.raiffeisen-life.ru/home/04_Payment_On-line/payment_form.php; - – с другими способами оплаты Вы можете ознакомиться: https://www.raiffeisen-life.ru/home/04_Payment_On-line/payment_form.php; во вкладке – другие способы оплаты;
- – реквизиты Вы можете найти здесь, в разделе «Другие способы оплаты» – «Банковский перевод».
Оплата третьим лицом возможна, вместе с тем обратите внимание, что при оплате третьими лицами, кроме близких родственников, может возникнуть налог.
По всем вопросам, связанным с обслуживанием страховых продуктов, можно обращаться напрямую в СК «Райффайзен Лайф» по электронной почте: info@raiffeisen-life.ru, через формы обращений на сайте компании: https://www.raiffeisen-life.ru/feedback/, а также по телефону: 8-800-505 71 19.
Оплатить договор страхования можно дистанционно на сайте компании:
https://www.raiffeisen-life.ru/home/04_Payment_On-line/payment_form.php
При оплате страхового взноса в отделениях Райффайзенбанка в качестве подтверждения вы получите копию платежного поручения.
При безналичных расчетах в качестве подтверждения оплаты страхового взноса на электронную почту или номер телефона направляется онлайн-чек.
Отправителем онлайн-чеков является:
PlatformOFD (для SMS сообщений);
платформа ОФД noreply@chek-pofd.ru (для электронных сообщений).
Тема письма: «Кассовый чек №…».
Если Вы не хотите пролонгировать договор страхования, Вы можете не оплачивать взнос на очередной год, и в этом случае договор прекратит свое действие.
Вместе с тем действие страховой защиты прекратится и при диагностировании у застрахованного лица предусмотренного договором смертельно-опасного заболевания. Вы не сможете получить страховую выплату или лечение, которое предусмотрено договором страхования.
Да, но при этом возврат страховых взносов (или их части) не осуществляется. Для расторжения договора страхования необходимо заполнить заявление на расторжение и передать его в наш адрес одним из способов:
– направить сканированную копию подписанного заявления на адрес: Info@rlife.me;
– передать оригинал заявления любым способом (в т.ч. Почтой РФ) в наш офис;
– передать оригинал заявления через любое отделение АО «Райффайзенбанк»;
Расторжение договора страхования никак не повлияет на размер ставки по кредиту, если он имеется.
Условиями договора страхования предусмотрен период свободного ознакомления, который составляет 16 календарных дней с момента вступления договора в силу. Для расторжения договора страхования необходимо заполнить заявление на расторжение и передать его в наш адрес одним из способов:
– направить сканированную копию подписанного заявления на адрес: Info@rlife.me;
– передать оригинал заявления любым способом (в т.ч. Почтой РФ) в наш офис;
– передать оригинал заявления через любое отделение АО «Райффайзенбанк»;
заявление можно найти здесь.
Для взрослых застрахованных лиц:
- при наступлении постоянной полной нетрудоспособности в результате несчастного случая – 100% страховой суммы. Выплата удвоится, если страховой случай произошел в результате ДТП;/li>
- при получении травмы (телесных повреждений) в результате несчастного случая – выплата рассчитывается как процент от страховой суммы. Таблица телесных повреждений и размера выплат в процентах является приложением к полисным условиям. Если телесное повреждение возникло в результате ДТП, то выплата удвоится.
Для детей:
- при получении травмы в результате несчастного случая – выплата также рассчитывается по таблице выплат в полисных условиях.
Сервис предоставляет круглосуточную поддержку по общим медицинским вопросам:
- рекомендации по решению общих медицинских вопросов, в том числе направления к профильным специалистам на основе тех или иных симптомов или заболеваний;
- информирование об адресах и номерах телефонов ближайших клиник, где принимают необходимые специалисты;
- консультирование по наличию лекарств с предоставлением адресов и телефонов аптек, а также по стоимости необходимого препарата;
- пояснения по результатам лабораторных анализов и медицинским заключениям;
- информационная поддержка по профилактике различных заболеваний, вакцинации, реабилитации и другим вопросам.
Для того, чтобы воспользоваться сервисом, пожалуйста, обратитесь по телефону или по почте:
7 495 665 05 65; 8 800 775 25 88 (бесплатный звонок по России) medservice@ap-companies.com
Сервис предоставляется без дополнительной оплаты. Доступен клиентам через 6 месяцев после вступления в силу договора страхования и действует при условии своевременной оплаты договора страхования «Твой выбор».
С момента оформления программы Вы/Ваши близкие находятся под надежной защитой нашей компании, Ваш статус – «Ответственный». Через 6 месяцев Ваш статус будет повышен до «Надежный», и Вам станет доступен сервис «Медицинское ориентирование».
Чем дольше будет действовать договор страхования, тем выше будет Ваш статус ответственности и будет доступно больше привилегий.
Договор действует в течение 1 года и продлевается автоматически при условии своевременной оплаты очередного месяца страхования.
Если страховая премия не оплачена, договор страхования расторгается после истечения льготного периода (льготный период может составлять от 30 до 60 дней. Его продолжительность по Вашему договору указывается в страховом сертификате).
Договор страхования состоит из страхового сертификата (оферты) и полисных условий.
При наступлении страхового случая необходимо в кратчайшие сроки:
-
1. уведомить Райффайзен Лайф по электронной почте: claims@raiffeisen-life.ru или по телефону:8 800 505 71 19(бесплатная линия для звонков по всей России);
- 2. предоставить в страховую компанию заполненное и подписанное Заявление на выплату по программе «Твой выбор»
и документы в соответствии с Памяткой для выплаты по программе «Твой выбор».
Страховая компания рассматривает обращение в течение 15 рабочих дней после получения всех документов, указанных в памятке и необходимых для принятия решения. При положительном решении о выплате в течение 5 рабочих дней денежные средства будут переведены на указанные в заявлении клиента реквизиты.
Пожалуйста, обратитесь к нам по электронному адресу: info@raiffeisen-life.ru или по номеру телефона: 8 800 5057119 и сообщите верный адрес электронной почты.
В первые 14 календарных дней Вы можете расторгнуть договор и вернуть первый взнос в полном объеме. После истечения этого срока расторжение договора возможно без возврата оплаченных взносов.
После оформления программы по телефону клиент получает сертификат (оферту) по почте; полисные условия расположены на сайте Страховой компании. Это означает, что договор страхования заключен в письменной форме. Таким образом, при расторжении программы «Твой выбор» необходимо заполнить письменное заявление и направить его по электронному адресу: info@raiffeisen-life.ru.
Для изменения карты АО «Райффайзенбанк» на другую карту АО «Райффайзенбанк» обратитесь к нам по электронному адресу: info@raiffeisen-life.ru с указанием последних четырех цифр банковской карты АО «Райффайзенбанк» или по номеру телефона: 8-800 5057119.
Для подключения карты стороннего банка (не Райффайзенбанка):
- дождитесь СМС сообщения с напоминанием об оплате. В нем содержится ссылка, при переходе на которую можно внести данные карты стороннего банка и подключить автоматический платеж.
- или направьте обращение на: info@raiffeisen-life.ru или сообщите информацию по номеру телефона: 8 800 5057119. Вам будет направлена индивидуальная ссылка для изменения карты и оплаты страхового взноса.
Изменить параметры программы возможно по электронному адресу: info@raiffeisen-life.ru или по телефону: 8-800 5057119.
Участие во всех программах страхования СК «Райффайзен Лайф» является добровольным и не влияет на предоставление каких-либо услуг АО «Райффайзенбанк». Программа страхования может помочь погасить задолженность по кредиту, получить выплату при наступлении несчастных случаев или начать лечение в случае диагностирования опасных заболеваний, если такие события признаны страховыми.
После согласия оформить программу пакет документов поступит на указанный Вами электронный адрес в течение 3 рабочих дней или на почтовый адрес в течение 2 недель.
Если Вы не получили документы в указанные сроки, пожалуйста, напишите нам на электронную почту info@raiffeisen-life.ru
Денежные средства списываются автоматически с банковской карты Райффайзенбанка, указанной при оформлении договора: 1-й взнос – в течение трех рабочих дней после согласия по телефону, последующие взносы – в первый рабочий день каждого месяца. Если списание не произошло (например, на счете не было достаточно средств), то попытки списания будут происходить на протяжении льготного периода, указанного в оферте. Поэтому заблаговременно позаботьтесь о том, чтобы на карте была необходимая для оплаты страхового взноса сумма.
Для получения социального налогового вычета сумма НДФЛ, удержанного с заработной платы работника, должна быть не меньше суммы НДФЛ, рассчитанной при предоставлении социального налогового вычета. То есть в том случае, если официальная заработная плата не меньше суммы годового взноса по договору страхования жизни, работодатель сможет предоставить документы для получения социального налогового вычета. В случае, если клиент получает всю зарплату неофициально, социальный налоговый вычет предоставлять не с чего, так как работодатель не перечисляет в бюджет сумму НДФЛ с заработной платы работника.
Как правило, достаточно справки из страховой организации. Ее можно заказать, обратившись к нам по электронному адресу: info@raiffeisen-life.ru (применимо в случае, когда денежные средства внесены через платежные терминалы и чека на оплату или квитанции у клиента на руках нет). Однако, налоговый орган вправе потребовать иной документ, например, выписку по счету, за которой нужно обращаться в Ваш банк.
Социальные вычеты – это льгота по НДФЛ. Применение социальных вычетов по НДФЛ позволяет налогоплательщику вернуть часть налога.
Налоговым кодексом предусмотрено 5 видов социальных налоговых вычетов, один из них:
- – по расходам на негосударственное пенсионное обеспечение, добровольное пенсионное страхование и добровольное страхование жизни (п. 4 ст. 219 НК РФ).
Максимально по программе накопительного страхования жизни возможно вернуть вычет со 120-000 руб. в год, то есть 15-600 руб.
Для получения вычета по расходам на уплату пенсионных (страховых) взносов налогоплательщику необходимо:
- – заполнить налоговую декларацию (по форме 3-НДФЛ) по окончании года, в котором была произведена уплата взносов;
- – получить справку из бухгалтерии по месту работы о суммах начисленных и удержанных налогов за соответствующий год по форме 2-НДФЛ;
- – подготовить копию договора (страхового полиса) заключенного со страховой компанией;
- – подготовить копии документов, подтверждающих степень родства с лицом, за которое налогоплательщик оплатил страховые взносы, если применимо;
- – подготовить копии платежных документов, подтверждающих фактические расходы налогоплательщика на уплату взносов (чеки контрольно-кассовой техники, приходно-кассовые ордера, платежные поручения и т.п.);
- – предоставить в налоговый орган по месту жительства заполненную налоговую декларацию с копиями документов, подтверждающих фактические расходы и право на получение социального налогового вычета по расходам на уплату пенсионных (страховых) взносов.
Для возврата НДФЛ возможно подавать документы в отделение ФНС как каждый год, так и за несколько лет (максимально – за три года).
Подробнее – здесь:
https://www.nalog.ru/rn77/fl/interest/tax_deduction/fl_np/ИП имеет право на получение социального налогового вычета, только если имеет доход, который облагается по ставке 13%. ИП, уплачивающий налог по упрощенной системе налогообложения или иной системе, права на налоговый вычет не имеет. Если у ИП такого дохода нет, то вычет он не получит. При этом, если у страхователя ИП есть супруг/супруга, имеющая доход, облагаемый по ставке 13%, то супруг/супруга вправе претендовать на получение вычета по договору страхования вместо ИП независимо от того, на кого из супругов оформлены документы (позиция изложена в Письме ФНС России от 01.10.2015 N БС-4-11/17171@ «О социальном налоговом вычете»).
Да. Например, если договор накопительного страхования жизни заключен в 2010 году сроком на 8 лет (то есть, срок его действия истекает в 2018 году), то со взносов, которые клиент оплачивает, начиная с 2015 года, ему полагается социальный налоговый вычет. Социальный налоговый вычет можно получать ежегодно.
Социальный налоговый вычет распространяется на договоры страхования жизни сроком от 5 лет и более и уплаченные по такому договору суммы страховых взносов, связанных с дожитием клиента до определенного возраста или срока либо наступлением иных событий в жизни клиента, а также с его уходом из жизни.
Нужна помощь?
Закажите обратный звонок
Мы перезвоним в течение рабочего дня
Нужна помощь?
Закажите обратный звонок
Мы перезвоним в течение рабочего дня