Участие во всех программах страхования СК «Райффайзен Лайф» является добровольным и не влияет на предоставление каких-либо услуг АО «Райффайзенбанк».
Программа страхования может помочь погасить задолженность по кредиту, получить выплату при наступлении несчастных случаев или начать лечение в случае диагностирования опасных заболеваний, если такие события признаны страховыми.

В 2010 году в Соединенных Штатах Америки был принят «Закон о налогообложении иностранных счетов» (FATCA). Целью FATCA является препятствие уклонения от уплаты налогов американских граждан, работающих и проживающих на территории других государств.
FATCA обязывает финансовые организации за пределами Соединенных Штатов передавать в налоговое ведомство сведения о своих клиентах.
Требования FATCA касаются лиц, на которых распространяется законодательство иностранного государства о налогообложении иностранных счетов.

Страховщик ежегодно по итогам календарного года, информирует своих клиентов о дополнительном инвестиционном доходе, начисленном за прошедший календарный год, путем размещения соответствующей информации на сайте страховщика в сети Интернет (www.raiffeisen-life.ru) и публикации данных в средствах массовой информации.
Также ежегодно производится рассылка клиентам по e-mail результатов инвестиционной деятельности.
Если у Вас возникнут вопросы по дополнительному инвестиционному доходу, Вы можете направить запрос на электронную почту: info@raiffeisen-life.ru

При расторжении договора страхования после периода свободного ознакомления возврат страховых взносов не осуществляется, а выплачивается выкупная сумма. Размер выкупной суммы можно найти в таблице выкупных сумм (Приложение №1 к страховому сертификату) или в дополнительном соглашении к договору страхования (если по договору страхования производилось изменение условий). Выкупная сумма может быть увеличена на сумму начисленного инвестиционного дохода.
Обратите внимание, что, в соответствии со ст. 213, 219 Налогового кодекса РФ, при расторжении договора страхования, может быть удержан налог. Налог не удерживается, если до расторжения договора страховщику была представлена справка о неполучении налогового вычета. Если справка о неполучении налогового вычета не была передана страховщику, и налог все-таки удержали, удержанную сумму налога можно вернуть двумя способами:
1. обратиться в отделение налоговой инспекции по месту регистрации для возврата ранее удержанного НДФЛ;
2. подписать Заявление на возврат удержанного НДФЛ, приложив справки о неполучении налогового вычета. Передать документы в наш адрес одним из способов:

• скан-копию или фото по электронному адресу: info@raiffeisen-life.ru;

• в наш офис любым удобным способом (Почтой РФ, лично или курьерской службой);

• через любое отделение АО «Райффайзенбанк».

Обратите внимание, что возврат НДФЛ производится в течение 30 рабочих дней с момента поступления оригиналов документов в страховую компанию.

Да, для расторжения договора страхования необходимо заполнить подписать и передать страховщику Заявление на расторжение и выплату выкупной суммы. Заявление вы можете найти в разделе «Бланки заявлений», выбрав потребность «Расторжение». Передать заявление в наш адрес можно одним из следующих способов:

• скан-копию или фото по электронному адресу: info@raiffeisen-life.ru;
• в наш офис любым удобным способом (Почтой РФ, лично или курьерской службой);
• через любое отделение АО «Райффайзенбанк».

Обратите внимание, что расторжение договора страхования до окончания срока его действия не выгодно. Внимательно ознакомьтесь с размером выкупных сумм по вашему договору страхования. Таблица с размерами выкупных сумм приложена к вашему договору страхования.

При досрочном расторжении Договора страхования Вам не будут возвращены уплаченные взносы в полном объеме, за исключением расторжения Договора страхования в Период свободного ознакомления с условиями страхования (также – период охлаждения) - период, начинающийся с даты заключения Договора страхования и длящийся 30 (тридцать) календарных дней с указанной даты - в этом случае мы вернем Вам оплаченные страховые взносы. С третьего года страхования выплачивается выкупная сумма, размер которой всегда меньше размера уплаченных страховых взносов. Пожалуйста, внимательно изучите Таблицу выкупных сумм.

Для расторжения договора страхования необходимо заполнить, подписать и передать страховщику Заявление на расторжение и выплату выкупной суммы. В данном случае выкупной суммой является первый произведенный взнос в полном объеме. Заявление вы можете найти в разделе «Бланки заявлений», выбрав потребность «Расторжение». Передать заявление в наш адрес можно одним из следующих способов:

•  скан-копию или фото по электронному адресу: info@raiffeisen-life.ru;

• в наш офис любым удобным способом (Почтой РФ, лично или курьерской службой);

• через любое отделение АО «Райффайзенбанк».

Вы можете направить запрос по электронному адресу: info@raiffeisen-life.ru и Вам предоставят всю необходимую информацию в течение 3 рабочих дней

Автоматическое списание возможно настроить в любом отделении банка, подписав соответствующее заявление.
Списание производится в течение 5 рабочих дней после даты очередного страхового взноса.

В силу Федерального закона от 10.12.2003 N 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле» резидентами являются физические лица, являющиеся гражданами РФ. В соответствии со ст. 9 ФЗ от 10.12.2003 N 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле» валютные операции между резидентами запрещены. Таким образом, расчеты в иностранной валюте возможны только между резидентами и нерезидентами (независимо от того, номинирован договор в валюте иной, чем рубль РФ, или нет), в связи с этим расчеты по Вашему договору страхования производятся в рублях по курсу ЦБ РФ на дату оплаты или выплаты (ч. 2 ст. 317 Гражданского Кодекса РФ).

Сумма к выплате не облагается  НДФЛ в том случае, если страховая выплата не превышает сумм внесенных страховых взносов, увеличенных на сумму, рассчитанную путем последовательного суммирования произведений сумм страховых взносов, внесенных со дня заключения договора страхования ко дню окончания каждого года действия такого договора добровольного страхования жизни (включительно) и действовавшей в соответствующий год среднегодовой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации (далее – «ЦБ РФ»). В противном случае разница между указанными суммами учитывается при определении налоговой базы и подлежит налогообложению у источника выплаты (пп. 2 п. 1 ст. 213 НК РФ).
В целях определения налоговой базы среднегодовая ставка рефинансирования ЦБ РФ определяется как частное от деления суммы, полученной в результате сложения величин ставок рефинансирования, действовавших на 1-е число каждого календарного месяца года действия договора страхования жизни, на количество суммируемых величин ставок рефинансирования ЦБ РФ.
Таким образом, суммы страховых выплат, связанных с дожитием застрахованного лица до определенного возраста или срока либо связанных с наступлением иного события, по договору добровольного страхования жизни признаются объектом налогообложения по НДФЛ в части, превышающей внесенные со дня заключения договора суммы страховых взносов, умноженные на среднегодовую ставку рефинансирования ЦБ РФ за каждый год действия этого договора.

Нет, требуется заполнять только те поля, которые подлежат изменению.

Заявление может быть отклонено при проверке в случаях, если найдены незаполненные поля или поля, заполненные с ошибкой. При этом Вам на телефон поступит СМС с информацией о том, что заявление требует корректировки. Для корректировки заявления Вам потребуется позвонить в страховую компанию/ обратиться в ближайшее отделение АО «Райффайзенбанк».

Андеррайтинг – это оценка рисков страховщиком при заключении/восстановлении договора страхования. Такая оценка риска требуется, если страховая сумма по договору страхования достаточно высокая или возраст застрахованного лица приближается к пенсионному. При восстановлении договора страхования андеррайтинг проводится в тех случаях, когда после расторжения договора страхования прошло более 90 дней. Застрахованное лицо отвечает на вопросы медицинской анкеты, подтверждая состояние своего здоровья.

Согласно законодательству РФ резидентам выплата будет осуществлена в рублях по курсу ЦБ РФ соответствующей валюты на день платежа. Нерезиденты имеют возможность получить выплату в валюте программы.
По общему правилу, оплата по программам, номинированным в валюте, должна осуществляться в рублях по курсу ЦБ РФ соответствующей валюты на день платежа (ст. 317 ГК РФ). Лица, не являющиеся резидентами в соответствии с Федеральным законом «О валютном регулировании и валютном контроле», имеют возможность осуществлять платежи в валюте.

Как правило, достаточно справки из страховой организации, которую можно заказать, обратившись к нам по электронному адресу: info@raiffeisen-life.ru (применимо в случае, когда денежные средства внесены через платежные терминалы и чека на оплату или квитанции у клиента на руках нет). Однако, налоговый орган вправе потребовать иной документ, например, выписку по счету, за которой нужно обращаться в Ваш банк.

Накопления и выплата по договору страхования жизни не подлежат разделу в случае развода. В период действия договора страхования (до момента начала выплат) уплаченные денежные средства являются не собственностью клиента, а обязательствами страховой компании, поэтому в этот период они не должны включаться в список делимого имущества. Страхователь также может в любой момент изменить выгодоприобретателя, даже если им был назначен бывший супруг.

Подписанное Заявление на выплату страхового обеспечения при дожитии до окончания действия договора страхования нужно направить на адрес страховщика по адресу: 115230, Москва, 1-й Нагатинский пр-д, д.10, стр.1, либо передать через любое удобное отделение АО «Райффайзенбанк».
Бланк заявления можно найти в разделе Бланки заявлений на нашем сайте, выбрав потребность выплаты страхового обеспечения.
Выплата производится в течение 12 рабочих дней после получения заявления.

По всем вопросам, связанным с обслуживанием страховых продуктов, можно обращаться напрямую в СК «Райффайзен Лайф» по электронной почте: info@raiffeisen-life.ru, через формы обращений на сайте компании: https://www.raiffeisen-life.ru/feedback/, а также по телефону: 8-800-505 71 19.

Оплатить договор страхования можно дистанционно на сайте компании:
https://www.raiffeisen-life.ru/home/04_Payment_On-line/payment_form.php

Заполняя заявление на страховую выплату онлайн, Вы экономите свое время, так как оно поступает напрямую экспертам страховой компании.
Вы получите квалифицированный ответ после первичной проверки заявления и комплектности документов, а также информацию о дальнейших действиях.

Если коронавирусная инфекция, являющаяся острым инфекционным заболеванием, была диагностирована в период действия договора страхования и явилась причиной смерти застрахованного лица, то событие будет являться страховым случаем по рискам «смерть по любой причине» и «смерть в результате заболевания».

Договор страхования, переведенный в статус «оплаченный», остается действующим, при этом:

• клиенту больше не требуется оплачивать страховые взносы,

• по договору формируется новая страховая сумма и выкупные суммы.

Страховая сумма выплачивается выгодоприобретателю либо при наступлении страхового события, либо при дожитии до окончания действия договора страхования.

Выкупные суммы выплачиваются при досрочном расторжении договора страхования.

• действие договора сохраняется только в отношении части основных страховых рисков согласно полисным условиям (перечень рисков зависит от заключенного договора страхования).

Договор страхования может быть переведен в статус «оплаченный» в нескольких случаях:

• по инициативе Страховщика – при неоплате очередных страховых взносов по договору до истечения льготного периода (автоматически со дня, следующего за последним днём льготного периода для оплаты).

• по инициативе Страхователя (клиента) – на основании заявления.

Для возобновления договора страхования нужно оформить заявление. Договор страхования, переведённый в «оплаченный», может быть возобновлен на условиях, действовавших до момента перевода его в «оплаченный».

Сумма выплаты состоит из:

• страховой суммы - она указывается в страховом сертификате и известна при оформлении договора страхования.
• дополнительного инвестиционного дохода.

Дополнительный инвестиционный доход можно уточнить у Страховщика, направив запрос по электронному адресу: info@raiffeisen-life.ru

После того, как Вы подписали заявление, оно проходит проверку на корректность заполнения. Данный процесс занимает, как правило, 1 рабочий день.
Затем Вам приходит СМС-сообщение о результате проверки: заявление принято/заявление требует корректировки.
Если заявление заполнено корректно и принято, выплата или иная запрошенная в заявлении операция осуществляется в течение 12 рабочих дней.
Если заявление отклонено при проверке, требуется исправить ошибки в заполнении и процесс повторится заново.

Договор страхования можно восстановить в течение полугода или года после его расторжения (в зависимости от типа оформленного договора). Для этого необходимо заполнить, подписать и направить в адрес страховщика заявление на восстановление договора страхования. Заявление можно найти в разделе Бланки заявлений. Направить заявление можно в виде скана - фото на электронный адрес страховщика: info@raiffeisen-life.ru - либо передать оригинал через любое удобное отделение АО «Райффайзенбанк» в течение 7 рабочих дней после получения заявления, Страховщиком, если не требуется андеррайтинг, подготавливается дополнительное соглашение на восстановление договора страхования, и Вас приглашают на его подписание и оплату имеющейся задолженности по договору. Договор страхования восстанавливается в течение 7 рабочих дней после подписания дополнительного соглашения и оплаты задолженности.

Как правило, если у страховщика не возникнет дополнительных вопросов по медицинской анкете страхователя, то решение принимается в течение 2 часов. В некоторых случаях может понадобиться дополнительное согласование, тогда срок рассмотрения увеличится на 1 рабочий день.

Программы накопительного страхования жизни, так же, как и банковские депозиты, позволяют получать дополнительный доход. Главное преимущество программ накопительного страхования жизни в отличие от банковского депозита — страховая защита на весь срок действия договора. Это значит, что, если за время действия договора застрахованное лицо уйдет из жизни или ему будет присвоена инвалидность, он или его близкие смогут получить денежную выплату, которая поможет справиться с возникающими в этой ситуации финансовыми сложностями.